기술 지원
요청 시간, 모델 ID, 엔드포인트, HTTP 상태 및 콘솔 로그의 Request ID를 포함하세요. 전체 API 키나 민감한 프롬프트를 보내지 마세요.
요청 로그 열기질문을알맞은 경로로보내세요.
기술, 계정, 과금, 개인정보 및 비즈니스 문의에는 서로 다른 정보가 필요합니다. 자격 증명을 노출하지 않고 추적 가능한 경로를 이용하세요.
계정 및 보안
로그인, 이메일, 비밀번호, 2FA, 패스키와 프로필 문제는 먼저 계정 설정에서 현재 상태를 확인하세요.
계정 설정 열기과금 및 충전
잔액, 청구서, 충전 내역과 계정 적용 가격은 로그인 후 과금 페이지에서 확인하세요.
과금 페이지 열기비즈니스·약관·개인정보
비즈니스, 약관, 데이터 보안 또는 정보주체 권리 문의에는 조직, 계정 및 사안을 적어 주세요. 자격 증명이나 민감한 요청 본문은 이메일로 보내지 마세요.
지원 이메일 보내기ISSUE CONTEXT
기술 문의에 포함할 정보
- 발생 날짜, 시간 및 시간대
- 모델 ID와 엔드포인트
- HTTP 상태 및 Request ID
- 재현 가능 여부와 최소 재현 단계